Política de devolução e troca

Qual é a nossa política de devolução e troca?

Queremos que fique completamente feliz e satisfeito com o seu espartilho e por isso oferecemos uma política de devolução ou troca de 30 dias nos seguintes termos:
– Os itens não devem ser usados ​​(além de serem experimentados para determinar como cabem e ficam) e não devem ser lavados.
– Joias perfuradas, pastéis, trajes de banho ou outros produtos indicados não poderão ser devolvidos por motivos de saúde e higiene.
– Os itens devem ter todas as tags Corsettery anexadas.
– O cliente é responsável pelos custos de envio e entrega, a menos que a devolução ou troca seja resultado de um defeito do produto ou tenhamos enviado o item errado (então pagaremos pelo frete de devolução).
– É responsabilidade do cliente que a Corsettery receba o produto de volta. É incentivado, mas não obrigatório, que o Cliente envie o item com um número de rastreamento e seguro porque a Corsettery só pode emitir reembolsos de produtos que realmente recebeu
– Reservamo-nos o direito de não reembolsá-lo se você nos devolver itens fora dos termos de nossa Política de Devoluções e Trocas.

Como faço para devolver ou trocar o espartilho?

Para devolver um item:

1.Entre em contato conosco: Corsettery@gmail.com para solicitar a devolução informando o motivo
2. Analisaremos imediatamente a solicitação e, se ela estiver dentro do período de 30 dias e for um produto elegível, enviaremos a você um número de autorização de devolução. Por favor, coloque este número no pacote de devolução.
3. Embale o item com segurança (usando a embalagem original, se possível) e envie-o para nós em:
4. Envie-nos o Número de Rastreamento, se aplicável, para Corsettery@gmail.com com o Assunto Retorno.”.
5. Após o recebimento, analisaremos sua devolução e se o item for um produto elegível em condições originais, emitiremos imediatamente sua devolução pelo preço do produto na forma de pagamento que você usou para fazer a compra.

Para trocar um item

:

1.Entre em contato conosco pelo e-mail Corsettery@gmail.com: para solicitar a troca informando o motivo e o produto que deseja.
2. Analisaremos imediatamente a solicitação e, se estiver dentro do período de 30 dias e for um produto elegível, enviaremos a você um número de autorização de devolução. Por favor, coloque este número no pacote de devolução.
3. Embale o item com segurança (usando a embalagem original, se possível) e envie-o para nós em:
4. Envie-nos o Número de Rastreamento, se aplicável, para Corsettery@gmail.com com o Assunto Troca.”.
5. Após o recebimento, analisaremos se o item de troca é um produto elegível em condições originais e enviaremos imediatamente o novo item.

Estamos situados nos EUA, TN.

Fique à vontade para entrar em contato conosco a qualquer momento, se ainda tiver dúvidas sobre devolução e troca.