מדיניות החזרה והחלפה

מהי מדיניות ההחזרה וההחלפה שלנו?

אנו רוצים שתהיו מרוצים ומרוצים לחלוטין מהמחוך שלכם ולכן מציעים מדיניות החזרה או החלפה של 30 יום בתנאים הבאים:
– הפריטים חייבים להיות לא משוחקים (חוץ מלנסות על מנת לקבוע איך זה מתאים ונראה) ולא מכבסים.
– אין להחזיר תכשיטים עם פירורים, מאפים, בגדי ים או מוצרים אחרים המצוינים מסיבות בריאותיות והיגיינה.
– לפריטים חייבים להיות מחוברים כל תגי Corsettery.
– הלקוח אחראי על עלויות המשלוח והמשלוח, אלא אם ההחזרה או ההחלפה היא תוצאה של פגם במוצר או ששלחנו את הפריט הלא נכון (אז נשלם עבור המשלוח חזרה).
– באחריות הלקוח כי Corsettery תקבל את המוצר בחזרה. זה מעודד אך לא נדרש שהלקוח ישלח את הפריט עם מספר מעקב וביטוח מכיוון ש- Corsettery יכול להנפיק החזרים רק על מוצרים שקיבלה בפועל
– אנו שומרים לעצמנו את הזכות לא להחזיר לך אם תחזיר לנו פריטים מחוץ לתנאי מדיניות ההחזרות וההחלפות שלנו.

איך אני מחזיר או מחליף מחוך?

כדי להחזיר פריט:

1. צור איתנו קשר בכתובת: Corsettery@gmail.com כדי לבקש החזרה תוך ציון הסיבה
2. אנו נבדוק את הבקשה מיידית, ואם היא בתוך תקופת 30 הימים והיא מוצר כשיר, נשלח אליך מספר אישור החזרה. נא שים את המספר הזה על חבילת ההחזרה.
3. ארוז את הפריט בצורה מאובטחת (באמצעות האריזה המקורית אם אפשר) ושלח אותו אלינו לכתובת:
4. שלח לנו את מספר המעקב, אם רלוונטי, לכתובת Corsettery@gmail.com עם החזרת הנושא.”.
5. לאחר קבלתו, נבדוק את החזרתך ואם הפריט הוא מוצר כשיר במצב מקורי, ננפיק מיד את ההחזר שלך עבור מחיר המוצר לצורת התשלום שבה השתמשת לביצוע הרכישה.

כדי להחליף פריט

:

1. צור איתנו קשר בכתובת Corsettery@gmail.com: כדי לבקש החלפה תוך ציון הסיבה והמוצר הרצוי לך במקום זאת.
2. אנו נבדוק את הבקשה מיידית, ואם היא תתבצע בתוך 30 הימים והיא מוצר כשיר, נשלח אליך מספר אישור החזרה. נא שים את המספר הזה על חבילת ההחזרה.
3. ארוז את הפריט בצורה מאובטחת (באמצעות האריזה המקורית אם אפשר) ושלח אותו אלינו לכתובת:
4. שלח לנו את מספר המעקב, אם רלוונטי, בכתובת Corsettery@gmail.com עם ה-Subject Exchange.”.
5. לאחר קבלתו, נבדוק את פריט ההחלפה שלך הוא מוצר כשיר במצב מקורי, אנו נשלח לך מיד את הפריט החדש.

אנחנו ממוקמים בארה"ב, TN.

אנא אל תהסס לפנות אלינו בכל עת, אם עדיין יש לך שאלות לגבי החזרה והחלפה.