Politique de retour et d'échange

Quelle est notre politique de retour et d'échange ?

Nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait et satisfait de votre corset et proposons donc une politique de retour ou d'échange de 30 jours dans les conditions suivantes :
– Articles doivent être non portés (à part essayer pour déterminer leur taille et leur apparence) et non lavés.
– Les bijoux percés, les pagnes, les maillots de bain ou d'autres produits indiqués ne peuvent pas être retournés pour des raisons de santé et d'hygiène.
– Les articles doivent être avoir toutes les étiquettes de corsetterie attachées.
– Le client est responsable des frais d'expédition et de livraison, sauf si le retour ou l'échange est le résultat d'un défaut du produit ou si nous avons expédié le mauvais article (alors nous paierons les frais de retour).
– Il est de la responsabilité du client que Corsettery récupère le produit. Il est encouragé, mais pas obligatoire, que le client envoie l'article avec un numéro de suivi et une assurance, car Corsettery ne peut rembourser que les produits qu'il a réellement reçus
- Nous nous réservons le droit de ne pas vous rembourser si vous nous retournez des articles en dehors des conditions de notre politique de retour et d'échange.

Comment retourner ou échanger un corset ?

Pour retourner un article :

1.Contactez-nous à : Corsettery@gmail. com pour demander un retour en indiquant la raison
2. Nous examinerons rapidement la demande et si elle est dans les 30 jours et qu'il s'agit d'un produit éligible, nous vous enverrons un numéro d'autorisation de retour. Veuillez inscrire ce numéro sur le colis de retour.
3. Emballez l'article en toute sécurité (en utilisant l'emballage d'origine si possible) et envoyez-le-nous à :
4. Envoyez-nous le numéro de suivi, le cas échéant, à Corsettery@gmail.com avec le sujet « Retour ».
5. Dès réception, nous examinerons votre retour et si l'article est un produit éligible dans son état d'origine, nous émettrons rapidement votre retour pour le prix du produit selon le mode de paiement que vous avez utilisé pour effectuer l'achat.

Pour échanger un article

 :

1.Contactez-nous à Corsettery@gmail.com : pour demander un échange en précisant le motif et le produit que vous souhaitez à la place.
2. Nous examinerons rapidement la demande et si elle est dans les 30 jours et qu'il s'agit d'un produit éligible, nous vous enverrons un numéro d'autorisation de retour. Veuillez inscrire ce numéro sur le colis de retour.
3. Emballez l'article en toute sécurité (en utilisant l'emballage d'origine si possible) et envoyez-le-nous à :
4. Envoyez-nous le numéro de suivi, le cas échéant, à Corsettery@gmail.com avec le sujet « Echange ».
5. Dès réception, nous examinerons que votre article d'échange est un produit éligible dans son état d'origine, nous vous enverrons rapidement le nouvel article.

Nous sommes situés aux États-Unis, TN.

S'il vous plaît sentez-vous libre de nous contacter à tout moment, si vous avez encore des questions sur le retour et l'échange.