Rückgabe- und Umtauschbestimmungen

Was ist unsere Rückgabe- und Umtauschrichtlinie?

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Korsett rundum glücklich und zufrieden sind und bieten daher ein 30-tägiges Rückgabe- oder Umtauschrecht zu den folgenden Bedingungen an:
– Die Artikel müssen ungetragen (mit Ausnahme der Anprobe, um festzustellen, wie sie passt und aussieht) und ungewaschen sein.
– Durchbohrter Schmuck, Pasteten, Badebekleidung oder andere angegebene Produkte können aus Gesundheits- und Hygienegründen nicht zurückgegeben werden.
– An Artikeln müssen alle Korsettetiketten angebracht sein.
– Der Kunde ist für die Versand- und Lieferkosten verantwortlich, es sei denn, die Rückgabe oder der Umtausch ist auf einen Produktfehler zurückzuführen oder wir haben den falschen Artikel versandt (dann tragen wir die Rücksendekosten).
– Es liegt in der Verantwortung des Kunden, dass Corsettery das Produkt zurückerhält. Es wird empfohlen, ist aber nicht erforderlich, dass der Kunde den Artikel mit einer Sendungsverfolgungsnummer und einer Versicherung sendet, da Corsettery nur Rückerstattungen für tatsächlich erhaltene Produkte vornehmen kann
– Wir behalten uns das Recht vor, Ihnen keine Rückerstattung zu gewähren, wenn Sie Artikel außerhalb der Bedingungen unserer Rückgabe- und Umtauschrichtlinie an uns zurücksenden.

Wie gebe ich Korsetts zurück oder tausche sie um?

So geben Sie einen Artikel zurück:

1.Kontaktieren Sie uns unter: Corsettery@gmail.com, um eine Rücksendung mit Angabe des Grundes anzufordern
2. Wir werden die Anfrage umgehend prüfen und wenn sie innerhalb der 30-Tage-Frist liegt und es sich um ein berechtigtes Produkt handelt, werden wir Ihnen eine Rücksendenummer zusenden. Bitte vermerken Sie diese Nummer auf dem Rücksendepaket.
3. Verpacken Sie den Artikel sicher (möglichst in der Originalverpackung) und senden Sie ihn an uns:
4. Senden Sie uns gegebenenfalls die Tracking-Nummer an Corsettery@gmail.com mit dem Betreff „Retoure“.
5. Nach Erhalt prüfen wir Ihre Rücksendung, und wenn es sich bei dem Artikel um ein berechtigtes Produkt im Originalzustand handelt, werden wir Ihre Rücksendung umgehend zum Produktpreis auf das Zahlungsmittel ausstellen, das Sie für den Kauf verwendet haben.

Um einen Artikel umzutauschen

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1.Kontaktieren Sie uns unter Corsettery@gmail.com: um einen Umtausch anzufordern und geben Sie stattdessen den Grund und das gewünschte Produkt an.
2. Wir werden die Anfrage umgehend prüfen und wenn sie innerhalb der 30-Tage-Frist liegt und es sich um ein berechtigtes Produkt handelt, senden wir Ihnen eine Rücksendenummer. Bitte vermerken Sie diese Nummer auf dem Rücksendepaket.
3. Verpacken Sie den Artikel sicher (möglichst in der Originalverpackung) und senden Sie ihn an uns:
4. Senden Sie uns gegebenenfalls die Tracking-Nummer an Corsettery@gmail.com mit dem Betreff „Exchange“.
5. Nach Erhalt prüfen wir, ob es sich bei Ihrem Umtauschartikel um ein berechtigtes Produkt im Originalzustand handelt, und wir senden Ihnen umgehend den neuen Artikel zu.

Wir befinden uns in den USA, TN.

Bitte zögern Sie nicht, uns jederzeit zu kontaktieren, wenn Sie noch Fragen zu Rückgabe und Umtausch haben.